2 juillet 2010
La politesse est souvent absente
Ce matin je me suis renseignée pour mon exam, j'ai un doute sur un document. Je téléphone pour avoir un complément d'information et j'avoue avoir été rarement aussi mal reçu dans une administration! La politesse était absente et les infos aussi. Je suis dépitée devant tant d'incompétence....
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